Gorontalo, mimoza.tv – Menanggapi keluhan keluarga pasien atas pelayanan di Rumah Sakit Aloei Saboe, Medy Sarita selaku Wakil Direktur Bidang Pelayanan RSU Aloei Saboe mengatakan, selama ini pihaknya senantiasa memberikan pelayanan yang maksimal dan efektif sesuai standar operasional.
Medi menuturkan, soal ada keluarga korban yang mengamuk karena tidak terima penyedi aan kamar oleh petugas Rumah Sakit merupakan Miss komunikasi saja.
“Keluarga pasien bersikeras ingin menempati salah satu ruang kosong, yang ternyata sudah dipesan terlebih dahulu oleh pasien rawat inap yang lain,” kata Medy ke sejumlah awak media, Selasa (16/10/2018).
Kata Medi, sebelumnya juga, pihaknya telah berupaya meyakinkan keluarga pasien untuk bertahan sehari saja sambil menunggu ruang kosong untuk ditempati khusus pasien.
“Kami berusaha senantiasa memberikan pelayanan yang baik bagi seluruh pasien, disini tidak ada ruang atau kamar yang di pesan atau semacam praktek jual beli kamar,” pungkas Medy.